Οι παρόντες όροι διέπουν την αγορά και τη χρήση των αδειών του Bengala. Διάβασέ τους πριν αγοράσεις: με την πληρωμή, τους αποδέχεσαι. Έκδοση: 4 Νοεμβρίου 2026.
1. Ποιος πουλάει
Δικαιούχος της εφαρμογής Bengala είναι: Manuel Roldán Pérez. Ο ισπανικός αριθμός φορολογικού μητρώου (NIF) και η διεύθυνση αναφέρονται στη νομική σημείωση. Μπορείς να μας γράψεις στο support@bengala.tv.
2. Τι είναι το Bengala και τι δεν είναι
Το Bengala είναι μια εφαρμογή αναπαραγωγής για τηλεοράσεις: οργανώνει και αναπαράγει λίστες καναλιών, ταινιών και σειρών σε μορφή M3U ή Xtream Codes, καθώς και οδηγούς προγράμματος σε μορφή XMLTV.
Το Bengala δεν περιλαμβάνει ούτε πουλάει κανάλια, ταινίες, σειρές, λίστες ή συνδρομές οποιουδήποτε είδους και δεν έχει σχέση με κανέναν πάροχο. Τις λίστες τις προσθέτεις εσύ, και είναι δική σου ευθύνη να έχεις το δικαίωμα να τις χρησιμοποιείς. Δεν ξέρουμε τι περιέχουν οι λίστες σου: δεν περνούν από τους διακομιστές μας (βλ. την πολιτική απορρήτου).
3. Τι χρειάζεσαι
- Μια τηλεόραση ή συσκευή αναπαραγωγής με Android TV ή Google TV (Android 8.0 ή νεότερο) ή μια τηλεόραση LG με webOS 5 ή νεότερο.
- Σύνδεση στο ίντερνετ.
- Μια λίστα από πάροχο που έχει το δικαίωμα να σου την προσφέρει.
Πριν αγοράσεις, μπορείς να ελέγξεις με τη δωρεάν δοκιμή ότι όλα λειτουργούν.
4. Δωρεάν δοκιμή
Κάθε συσκευή έχει δωρεάν δοκιμή 7 ημερών με την πλήρη εφαρμογή, χωρίς κάρτα και χωρίς λογαριασμό. Όταν λήξει, η εφαρμογή ζητά άδεια για να συνεχίσεις. Οι λίστες, τα προφίλ και τα αγαπημένα σου μένουν στη συσκευή. Η δοκιμή δίνεται μία φορά ανά συσκευή, ακόμη κι αν επανεγκαταστήσεις την εφαρμογή.
5. Άδειες
Μια άδεια σού επιτρέπει να χρησιμοποιείς το Bengala σε ορισμένο αριθμό συσκευών ταυτόχρονα. Διατίθενται οι εξής:
- 1 συσκευή, ετήσια: ανανεώνεται κάθε χρόνο.
- 1 συσκευή, εφάπαξ πληρωμή: πληρώνεται μία φορά και δεν ανανεώνεται.
- 3 συσκευές, ετήσια: ανανεώνεται κάθε χρόνο.
Η εφάπαξ πληρωμή υπάρχει μόνο για 1 συσκευή. Δεν πωλούνται μεμονωμένες θέσεις για προσθήκη σε μια άδεια: αν χρειάζεσαι περισσότερες συσκευές, αγοράζεις άλλη άδεια.
Εφάπαξ πληρωμή σημαίνει ότι δεν υπάρχουν άλλες χρεώσεις: περιλαμβάνει τις ενημερώσεις της εφαρμογής για όσο το Bengala εξακολουθεί να διατίθεται στην αγορά, στη συσκευή που θα επιλέξεις. Δεν αποτελεί υπόσχεση ότι η εφαρμογή θα υπάρχει για πάντα.
Μια άδεια είναι για σένα και για τα άτομα που μένουν μαζί σου. Δεν επιτρέπεται να μεταπωληθεί, να εκμισθωθεί ή να μοιραστεί μεταξύ ατόμων που δεν συγκατοικούν.
6. Τιμές
Οι ισχύουσες τιμές εμφανίζονται στον ιστότοπο και στη σελίδα πληρωμής πριν από την αγορά, πάντα συμπεριλαμβανομένων των φόρων. Ό,τι βλέπεις στη σελίδα πληρωμής είναι αυτό που πληρώνεις.
Στο Google Play τις τιμές τις ορίζει το κατάστημα στο νόμισμα κάθε χώρας, και μπορεί να μη συμπίπτουν στο λεπτό με εκείνες του ιστότοπου.
7. Πώς γίνεται η αγορά
- Η συσκευή εμφανίζει έναν κωδικό QR. Τον ανοίγεις στο κινητό.
- Συνδέεσαι με το email σου: σου στέλνουμε έναν εξαψήφιο κωδικό, χωρίς κωδικούς πρόσβασης.
- Επιλέγεις την άδεια και πληρώνεις.
- Η συσκευή που εμφάνισε τον κωδικό ενεργοποιείται αυτόματα.
Την πληρωμή τη διεκπεραιώνει η Stripe. Μπορείς να πληρώσεις με κάρτα και με τους άλλους τρόπους πληρωμής που εμφανίζει η σελίδα πληρωμής. Δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα στοιχεία της κάρτας σου. Θα λάβεις με email το αποδεικτικό και το τιμολόγιο.
Όταν η εφαρμογή διατίθεται στο Google Play, θα μπορείς να αγοράζεις και μέσα από την εφαρμογή, μέσω του Google Play. Σε αυτή την περίπτωση, η χρέωση, οι ανανεώσεις και οι επιστροφές χρημάτων αυτής της αγοράς διέπονται επιπλέον από τους όρους του Google Play.
8. Άμεση ενεργοποίηση και δικαίωμα υπαναχώρησης
Η άδεια είναι ψηφιακό περιεχόμενο που σου παραδίδεται αμέσως: η συσκευή ενεργοποιείται μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή.
Γι’ αυτό, πριν πληρώσεις, σου ζητάμε να συναινέσεις ρητά στην άμεση ενεργοποίηση της άδειας, γνωρίζοντας ότι χάνεις το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών που θα είχες σε άλλες αγορές από απόσταση, όπως επιτρέπει το άρθρο 103 στοιχείο m) του ενοποιημένου κειμένου του ισπανικού Γενικού Νόμου για την Προστασία των Καταναλωτών και των Χρηστών (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Σου το επιβεβαιώνουμε στο αποδεικτικό αγοράς.
Αυτό δεν επηρεάζει τη νόμιμη εγγύησή σου (ενότητα 13) ούτε όσα αναφέρονται για τις επιστροφές χρημάτων (ενότητα 14).
9. Ετήσια άδεια: ανανέωση και ακύρωση
- Η ετήσια άδεια ανανεώνεται αυτόματα κάθε χρόνο με τον ίδιο τρόπο πληρωμής, στην ισχύουσα τιμή.
- Πριν από κάθε ανανέωση σού στέλνουμε ειδοποίηση με email.
- Μπορείς να την ακυρώσεις όποτε θέλεις, χωρίς να δώσεις εξηγήσεις, από την επιλογή «Τιμολόγια και συνδρομή» στη σελίδα που ανοίγει ο κωδικός QR ή γράφοντάς μας. Η άδεια συνεχίζει να λειτουργεί μέχρι το τέλος του έτους που έχεις πληρώσει και δεν ανανεώνεται.
- Αν μια χρέωση ανανέωσης αποτύχει, η άδεια συνεχίζει να λειτουργεί για 3 ακόμη ημέρες, όσο γίνονται νέες προσπάθειες χρέωσης. Αν η πληρωμή γίνει αργότερα, η άδεια λειτουργεί ξανά αυτόματα.
- Αν αλλάξουμε την τιμή της ετήσιας άδειας, θα σε ειδοποιήσουμε πριν από την ανανέωση που επηρεάζεται, και μπορείς να την ακυρώσεις πριν εφαρμοστεί η αλλαγή.
10. Ο λογαριασμός σου και οι συσκευές σου
- Η άδεια συνδέεται με τον λογαριασμό σου, που είναι το email σου. Για να τη χρησιμοποιήσεις σε άλλη συσκευή, συνδέεσαι σε αυτήν με το email σου.
- Κάθε ενεργοποιημένη συσκευή καταλαμβάνει μία θέση της άδειας. Μια θέση αποδεσμεύεται από την ίδια τη συσκευή, στις Ρυθμίσεις → Λογαριασμός.
- Κάθε θέση μπορεί να μεταφερθεί σε 2 νέες συσκευές ανά 12 μήνες. Η επιστροφή σε συσκευή που είχε ήδη την άδεια μέσα σε αυτούς τους 12 μήνες δεν μετράει ως αλλαγή, ούτε η επανεγκατάσταση της εφαρμογής στην ίδια συσκευή.
- Επιπλέον, μια άδεια δέχεται το πολύ τόσες ενεργοποιήσεις μέσα σε 30 ημέρες όσες είναι οι θέσεις της, συν δύο.
- Αν χρειαστείς μία αλλαγή παραπάνω (για παράδειγμα, επειδή η συσκευή χάλασε ή σου την έκλεψαν), γράψε μας και θα σου τη δώσουμε.
Τα όρια αυτά υπάρχουν για να μη μοιράζεται μια άδεια σε πολλά νοικοκυριά. Δεν επηρεάζουν την κανονική χρήση.
11. Επιτρεπόμενη χρήση
Δεν επιτρέπεται:
- να μεταπωλείς, να εκμισθώνεις ή να μοιράζεις την άδεια, ούτε να μοιράζεσαι τον λογαριασμό σου εκτός του νοικοκυριού σου·
- να παρακάμπτεις τον έλεγχο της άδειας ή να τροποποιείς την εφαρμογή για να το κάνεις·
- να χρησιμοποιείς το Bengala για να παραβιάζεις δικαιώματα τρίτων.
Σε περίπτωση σαφούς παραβίασης αυτής της ενότητας, μπορούμε να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την άδεια, αφού σε ειδοποιήσουμε και σου δώσουμε την ευκαιρία να εξηγήσεις τη θέση σου. Αν την τερματίσουμε χωρίς να έχεις παραβιάσει κάτι, θα σου επιστρέψουμε το αναλογούν μέρος του ποσού που πλήρωσες.
12. Λειτουργία, ενημερώσεις και υπηρεσία
- Το Bengala λειτουργεί χωρίς σύνδεση με τους διακομιστές μας για περίπου 30 ημέρες. Ό,τι βλέπεις δεν διακόπτεται ποτέ εξαιτίας προβλήματος δικτύου.
- Ο συγχρονισμός μεταξύ συσκευών, η αγορά και η ενεργοποίηση χρειάζονται τους διακομιστές μας. Φροντίζουμε να είναι πάντα διαθέσιμοι, αλλά μπορεί να υπάρξουν διακοπές.
- Δημοσιεύουμε ενημερώσεις για να διορθώνουμε σφάλματα και να βελτιώνουμε την εφαρμογή. Οι λειτουργίες μπορεί να αλλάξουν, αλλά δεν θα αφαιρέσουμε το ουσιώδες από αυτό που αγόρασες: την αναπαραγωγή των λιστών σου στις συσκευές σου.
- Το αν λειτουργεί ένα κανάλι ή ένα περιεχόμενο εξαρτάται από τον πάροχό σου και από τη σύνδεσή σου, όχι από το Bengala.
13. Νόμιμη εγγύηση
Ως καταναλωτής, έχεις τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης που προβλέπει ο νόμος: αν η εφαρμογή δεν λειτουργεί όπως περιγράφεται, μπορείς να ζητήσεις να τη διορθώσουμε και, αν δεν το κάνουμε μέσα σε εύλογο χρόνο, μείωση της τιμής ή λύση της σύμβασης με την επιστροφή χρημάτων που αναλογεί. Στην ετήσια άδεια, η εγγύηση καλύπτει όλη τη συμβατική περίοδο. Στην εφάπαξ πληρωμή, τα δύο χρόνια μετά την αγορά.
14. Επιστροφές χρημάτων
Πέρα από όσα δικαιούσαι βάσει της νόμιμης εγγύησης, αν κάτι δεν πήγε καλά, γράψε μας και θα το εξετάσουμε κατά περίπτωση.
Αν αμφισβητήσεις μια χρέωση απευθείας στην τράπεζά σου (chargeback) ή λάβεις πλήρη επιστροφή χρημάτων, η άδεια αυτής της αγοράς τερματίζεται.
15. Ευθύνη
Ευθυνόμαστε, σύμφωνα με τον νόμο, για τις ζημίες που προκαλούμε αν δεν τηρήσουμε αυτούς τους όρους. Δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο των λιστών σου, για τις υπηρεσίες του παρόχου σου ούτε για βλάβες της σύνδεσής σου ή της συσκευής σου. Τίποτα από όσα ορίζουν οι παρόντες όροι δεν περιορίζει τα δικαιώματα που σου αναγνωρίζει ο νόμος ως καταναλωτή.
16. Αλλαγές στους όρους
Αν αλλάξουμε αυτούς τους όρους, θα το αναφέρουμε σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία. Οι αλλαγές δεν ισχύουν για όσα έχεις ήδη πληρώσει. Αν επηρεάζουν την ετήσια άδειά σου, θα σε ειδοποιήσουμε πριν από την επόμενη ανανέωση και θα μπορείς να την ακυρώσεις.
17. Γλώσσες, εφαρμοστέο δίκαιο και παράπονα
Οι όροι αυτοί διατίθενται σε πολλές γλώσσες με το ίδιο περιεχόμενο. Αν υπάρξει διαφορά μεταξύ των εκδοχών, θα εφαρμόζεται η ερμηνεία που είναι ευνοϊκότερη για σένα.
Διέπονται από το ισπανικό δίκαιο, με την επιφύλαξη της προστασίας που σου παρέχει ως καταναλωτή το δίκαιο της χώρας όπου κατοικείς. Μπορείς να προσφύγεις στα δικαστήρια του τόπου κατοικίας σου.
Αν έχεις κάποιο πρόβλημα, γράψε μας πρώτα στο support@bengala.tv: θα σου απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό. Μπορείς επίσης να απευθυνθείς στους φορείς προστασίας καταναλωτή της χώρας σου.